"Si no te queda claro como comprar, aquí te explico como..."
Ya has pensado lo que quieres, lo tienes claro, no?.
¿Quieres que todo vaya a juego y no encuentras un artículo igual ¡No te preocupes!, elige uno de nuestros "artículos cero” y nos pondremos a hacer el diseño desde cero.
Para que todas las cosas lleven la misma temática, colores, etc…
Todos los artículos tienen un apartado de personalización.
Si queréis que hagamos cualquier cambio en el artículo escribidlo en el apartado de personalización.
Si tenéis algún logo y queréis que lo incluyamos en el diseño, por favor, enviádnoslo por mail al mail que recibiréis con el pedido.
Una vez recibimos los pedidos, los pasamos a la agenda y organizamos por fechas de bodas o eventos.
Si hemos aceptado el pedido, no te preocupes, llegará a tiempo.El proceso es el siguiente: en cuanto podamos os pasaremos los bocetos por mail para que los reviséis y confirméis o modifiquéis en caso de que fuera necesario.
Por favor, estad pendientes. Una vez confirmados los bocetos, lo ponemos en marcha.
No enviamos absolutamente ningún pedido sin que previamente hayáis confirmado los bocetos por mail.
Todo lo que hacemos en las Pitxiak se realiza de forma totalmente artesanal y personalizada.
Cada uno de nuestros artículos se hace a mano para vosotros, según vuestros gustos, no tenemos stock, cada pieza es única y personal, por lo que no podemos dar plazos de entrega, los pedidos dependen de la fecha en la que se realizan, de la fecha del evento, de las cantidades, artículos, etc… Los plazos aproximados pueden variar entre 3 días o 4 semanas, por lo que preferimos no dar plazos, solamente podemos garantizaros, que si aceptamos un pedido lo entregaremos a tiempo para la fecha que lo necesitéis.Recomendamos hacer los pedidos como mínimo con mes y medio de antelación.
De todas formas, si falta poco para tu boda o evento, coméntanoslo, seguramente podamos hacerlo, pero es mejor que nos lo comentes antes por si queréis quedaros tranquilos antes de hacer el pedido.
Durante el proceso de preparación te iremos informando en todo momento por mail.
Cuando tu pedido esté listo recibirás un mail confirmándote el envío y podrás seguirlo en todo momento accediendo al apartado de "Pedidos" desde tu cuenta personal.
Recuerda
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a España (Península, Baleares y Canarias).
No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
Ofrecemos los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito/débito.
*En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.